Обмен и возврат
Обмен и возврат
Если по каким-то причинам Вам не подошел приобретенный товар, Вы можете без проблем его обменять или вернуть в течение 14 дней. Для этого важно, чтобы товар не был в употреблении, был сохранен его товарный вид и потребительские свойства.
Возврат товаров:
- Возврат денежных средств за товары осуществляется только на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и паспортных данных и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий, их ксерокопии). Возврат денежных средств происходит только после получения интернет-магазином оригинала письменного заявления покупателя по почте или используя другие службы доставки.
- Спорные вопросы качества изделия решаются независимой экспертизой, результаты, которой в случае необходимости проведения гарантийного ремонта или обмена оплачиваются Продавцом, в случае нарушения условий хранения, эксплуатации, гарантии - Покупателем.
- Также напоминаем, что согласно закону о "Защите прав потребителей" отказаться от совершения покупки (расторжение договора купли-продажи при условии оплаты Покупателем покупки) можно в течение 14 дней при условии доставки. Покупателю товара надлежащего качества и комплектации. Вернуть бракованный товар или обменять товар не подошедший по размеру/цвету/фасону можно в течение 14 дней.
- Товары не принимаются назад, если они были в употреблении, если: отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры, ярлыки, упаковка, внешний вид товара нарушен.
- ВНИМАНИЕ: Несовпадение оттенка товара дефектом или неправильным вложением не считается. Для избежания различного рода претензий и разбирательств, просим Вас обратить пристальное внимание на разницу отображения цветов Ваших отображающих устройств (ноутбуков, мониторов, телевизоров, смартфонов и коммуникаторов) с цветами предметов в реальности. Такие товары согласно закону о ЗПП возврату и обмену не подлежат, компенсация за такие товары также не производится.